Política de frete

Política de Frete

Última atualização: [08/05/2025]

A seguir, você encontrará todas as informações importantes sobre o envio e entrega dos produtos adquiridos em nosso site [peleprosa.com.br].


1. Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de destino, a modalidade de frete escolhida e a disponibilidade do produto.

  • O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

  • Assim que ele for enviado você receberá o seu código de rastreio por e-mail, e o prazo de entrega vai variar de acordo com a região do Brasil em que você está, e também com o tipo de transporte Assim que ele for enviado você receberá o seu código de rastreio por e-mail, e o prazo de entrega vai variar de acordo com a região do Brasil em que você está, e também com o tipo de transporte.


2. Cálculo do Frete

  • Em promoções especiais, o frete pode ser gratuito — isso será informado diretamente no produto ou no carrinho.


3. Regiões Atendidas

  • Realizamos entregas em todo o território nacional.

  • No momento, não realizamos entregas internacionais.


4. Tentativas de Entrega e Reentregas

  • As transportadoras realizam até [2] tentativas de entrega. Em caso de não recebimento, o produto retorna ao nosso centro de distribuição.

  • Para um novo envio, poderá ser cobrado um novo valor de frete.


5. Acompanhamento do Pedido

  • Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e instruções para acompanhar a entrega.


6. Problemas com a Entrega

Entre em contato conosco caso:

  • O prazo de entrega tenha expirado.

  • O rastreamento não esteja atualizado.

  • O produto tenha sido entregue com avarias ou divergências.

📧 E-mail: [peleprosaa@gmail.com]